加强沟通训练促进聋儿交往

由于听力和语言这两类最为重要的沟通渠道的丧失，聋生的人际沟通能力不仅较听觉正常学生，而且较视觉障碍、智力障碍等残障人士都可能更差。沟通能力的缺失，不仅对于聋生的人格、心理、情绪、行为、智力的发展会产生负面作用，而且严重影响他们的社会交往与生存能力，使他们即使经过多年的文化知识学习之后，也只能在聋人的小圈子中生存，不能融入社会的大舞台。因此，对即将进入社会的高年级聋生有针对性地系统地进行沟通技能训练，对于他们立足社会、求得生存而言，具有格外重要的意义。因此，我在学校开设的《沟通与交往》校本课程中，根据学生的实际情况，对聋生进行了一些沟通技巧的训练，取得了较为显著的效果。

一、提高认识，建立沟通理念
歌德说过：人不能“孤独地生活，他需要社会”。高年级聋生经过多年的文化知识学习，经历了一定的生活实践，对于社会交往有了一定的初步的认识。但这是认识是自发的、无意识的，已不能满足他们日益增长的与社会沟通交往的需要。这就需要使学生理解与别人进行良好沟通的必要性，产生与别人进行沟通的内驱力，才能有意识、有目的、自觉地进行沟通技能的学习。如在课堂上我给他们讲述了马加爵因与同学不善于沟通和交流，酿成四人死亡、自己被判死刑的悲剧，使他们认识到要与周围的人多交流，才能使别人明白自己的想法，从而融洽与别人的关系。

二、调整心态，积极应对交往
由于聋生长期生活在学校这样一个相对封闭的环境中，因此进入社会时，心态必然是陌生的、不平衡的，自卑、畏惧、疑惑等心理占了主导。我们要注意培养聋生良好的心理状态，尽量克服他们的自卑心理，重要的一步就是我们要尊重他们，引导他们把自己当作平等的社会一分子，鼓励他们以自信的精神面貌、积极的心态和各种人去交往，变被动为主动，并教育、引导他们既要平等待人，又要严于律己，不卑不亢，平等的参与各种社会活动和社会生活，在实践中培养自身良好的社会交往能力。

三、提供机会，锻炼沟通技巧
心理学家维果茨基认为，人类自出生后，就是一个社会实体，社会交往是人类生活活动的基本形式。因此，教师就应为聋生创造交往的机会，创设交往场景，让学生在真实的场景中学会交往。
首先，应提供给聋生与正常的同龄伙伴交往的机会。聋生生活环境的相对封闭性，使学校成了聋生的世外桃园。聋生一旦毕业离开学校，要么觉得无所适从，要么则表现为以自我为中心的极端的利己主义思想，根本无法与正常人和睦相处。所以，提供机会让聋生与同龄伙伴交往是非常重要的。我利用课余时间，每个月都组织聋生去参观附近的和平路小学，让他们与正常学生一起开展踢毽子、跳绳、笔谈交流等活动。在活动中，聋生们都交了好多朋友。每次活动结束后，他们之间的信件如雪花片似的来往着，传递着彼此的友情和深深的祝福。在活动中，他们学会了如何与正常学生相处，学会如何关心别人、如何对待别人的关心等基本交往常识、学会了关心、谦让、分享等美德。
其次，给聋生提供与成人交往的机会，特别是与父母和老师交往的机会。聋生都善于模仿，他们随时随处都在关注大人们的一言一行，并试着去尝试。教师必须规范自己的言行举止，在教学活动与日常生活中做到对聋生文明交流。同时，对家长们也提出了与孩子积极沟通的要求，使学生家长不再象以前那样用简单粗暴的方法来对待孩子。很多家长自费购买了《中国手语》进行学习，与孩子进行耐心地交流，倾听他们的心声。
最后，要让聋生进入到广阔的社会生活中去，加强他们与社会大众的交往。通过形式多样、丰富多彩的活动，如参观、访问、社会调查等，让聋生回到主流社会的怀抱中，感受社会，体验生活，学会与他人相处。如我在《沟通与交往》的教学中组织了聋生参观超市、与营业员进行笔谈交流的活动，让聋生在超市中通过交谈、询问，锻炼他们与陌生人交往的胆量与能力；组织了《今天我当家》的实践活动，让聋生深入菜市场，与菜贩进行询价、还价，增强了他们与人交往的信心和能力。

四、掌握渠道，体验沟通乐趣
对于聋生来说，由于自身缺陷的特殊性，一般不愿意使用口语与正常人进行交流。以前在聋校的语文教学中，只侧重知识的传授，而忽视在生活中对学生进行专项的语言沟通训练。笔者发现在毕业的聋生中有这样一种现象：即使原先在学校时语文成绩不太好的学生，毕业一年半载后再回到学校，会发现他们的笔谈能力有了突飞猛进的进步。究其原因就在于他们毕业走上社会后，离开了学校的手语环境，而大量地、经常性地使用笔谈与正常人交流，从而使他们的书面语言能力得到了极大的提高。由此我想到，如果在学校里就开始对他们进行笔谈的专门训练，就会使他们走上社会后得到即时的运用，少走许多的弯路。因此，我给我班的学生每人配备了一个小笔记本，平时交流时都采用书面语交流，一个学期下来，聋生的书面语言能力有了很大的进展。
而适合聋生的另一个远程交流工具——手机短信也正在逐渐地走进了他们的生活。因此，我利用自己的手机逐个地、手把手地教给他们发短信的方法，让他们发短信与家人、老师进行沟通和交流，不但极大地提高了他们与人沟通的兴趣，也提高了与人交往的能力。

总之，通过《沟通与交往》校本课程的学习，我班聋生掌握了基本的社会交往的知识与技巧，并在实践中形成了一定的能力。我相信，这些能力的习得，将对他们以后步入社会、融入社会、自立于社会产生深远的影响，使他们形成良好的社会适应能力。



来源：聋康网