给听障人士亲友的建议

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  • 发表时间：2017-12-26
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　　助听器的功能主要是把声音扩大，使受损的听觉系统较易于感受刺激。然而每个耳聋患者在使用助听器之初，都要面临着一个如何适应助听器、重新学会“听”的过程。在这个过程中，耳聋患者常常会有挫折感，因此您作为耳聋患者的亲友，一定要怀着体谅的心情，随时给予支持与鼓励。这里我们提供给您几个建议，使您能帮助耳聋患者顺利地适应助听器。
　　（1）当我们与耳聋患者谈话时，常有一种倾向，就是会提高嗓门。但是，当他戴上助听器后，助听器已替我们把声音放大了。这时，若再以高音量和他们谈话，不但会令他觉得不适，而且会使他更难以听清楚。因此最后还是以正常的音量与他交谈。
　　（2）许多使用助听器的人，希望马上就能正常地与人沟通。因此，我们的音调要保持自然，不要说得太快和含糊不清。在他适应助听器的初期阶段，与他谈话速度要慢，发音要清晰，但不必做得太过分；应尽量面对着他，您的眼神，表情与动作，都能帮助他了解意思。
　　（3）助听器的使用者，需有一段时间重新学习“集中注意力”，在这阶段里，您可给他一些帮助，那就是在说话之前，先引起他的注意，确定他在听时，才开始说话。
　　（4）许多人常常习惯在聊天时，嘴里塞了很多食物，或者边抽烟边讲话或把嘴遮着说话。这些举动，常使耳聋患者难以听懂说话人的意思。这种情况应该避免。
　　（5）有时家里人会用些奇特的方法来试助听器的效果。但结果却造成使用者的挫折感，从而对助听器失去信心。这些行为都应该避免才是。
　　（6）环境里的各种声音是很容易让人分心的。即使是正常人，要在这些杂音里找出该听的声音来，都不是件容易的事，更何况是使用助听器的人。因此我们不必每次为了谈话而故意消除环境里的各种声音，我们应该尽量把注意力集中在谈话的内容上，不受外界之干扰。
　　（7）在谈话时，若您发现对方听错了，最好的方法，就是换个字眼或说法，再说一次，不要重复使用同样的文字。不同的字，不同的说法，可能较容易让他了解。
　　（8）当他疲倦或生病时，助听器的使用效果会降低，此时，我们要特别有耐心，说话要特别清楚。
　　这些建议，看来似乎很平淡，但却不失其重要性，其中，以耐心、谅解，最为重要。我们一定要了解，每个人都能培养出“听”的技巧与适应助听器的能力，但应因人而异，不能操之过急。您的态度将关系到耳聋患者能否从助听器获得充分的助益。您的支持、鼓励以及助听器本身的好坏，有着同等的重要性。因为若没有亲友的配合，助听器很可能被弃置一旁而丧失其作用。
来源：嘉善助听器中心
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