上海迪士尼发布无障碍游玩攻略残障人士可申请手语和免排队
乐园入口购票处可升降的工作台、游客设施的残障通道、导盲犬……在世界残障日到来前,上海迪士尼度假区发布了“残障游客”的游玩攻略,并对园内专门设计的设施进行了展示。新民晚报新民网记者了解到,残障人士提前7天可以预约免费的手语服务,此外还可以申请DAS卡无障碍游玩。上海迪士尼度假区运营部副总裁包兆天表示,7年前,在设计之初,就考虑到残障人士的需求,打造适合所有人的无障碍乐园。
残障人士可以申请免排队的DAS卡和声控讲解
无障碍设施遍布度假区的各个角落,除了乐园,在度假区内的公交车、酒店都有无障碍设施。记者看到,在迪士尼度假区多个区域,都设置有残障人士地图。该地图和残联一起制作。视觉障碍的游客可以通过触摸了解游乐设施的位置。
图说:图为迪士尼盲文地图。
迪士尼聘用了一些残障员工,新民晚报新民网记者在售票处看到,票务台的高度适合乘坐轮椅的残障游客,此外,票务台内部,有可升降的工作台,适合不同人员工作。
图说:迪士尼票务台的高度适合乘坐轮椅的残障游客,票务台内部有可升降的工作台,适合一些残障员工工作。
包兆天告诉记者,由于身体原因,残障人士无法长时间排队。所以迪士尼乐园推出了专门的DAS卡,该卡可凭残疾证明在游客服务中心登记申请。在游玩项目时,游客可以向演职人员登记想玩的项目,然后演职人员会告知多久回来,可走快速通道游玩。
此外,游客还可以在服务中心租借到盲文导览、iPod做的有声指南,这些都可以免费租用。
图说:包兆天展示残障人士可以租借的设备
手语翻译需提前7天预约 无需支付额外费用
对于听力障碍的游客,如何观看演出?记者了解到,冰雪奇缘和人猿泰山都将提供手语翻译服务。包兆天告诉记者,手语翻译,需要提前7天预约,游客无需额外支付费用。
除了服务上,在园内的游客设施上,也考虑到了残障人士的需要。新民晚报新民网记者了解到,有些设备,游客可以乘轮椅直接在游乐设施上、有的需要游客从轮椅上换乘到游乐设施。“在剧院内,有可直接推入轮椅的座位和手语服务。”包兆天告诉记者。
晶彩奇航项目是船载游览项目。在多艘游船中,其中有一艘船,轮椅可以直接推上去。新民晚报新民网记者在现场看到,船靠岸时,会将升降平台升起,与地面保持同一高度后,轮椅可以直接被推上船,固定好后,平台会降低高度,游览正式开始。
图说:残障人士体验晶彩奇航项目
在创极速光轮,记者看到,在列车最后一节车厢,有专门为残障人士设计的座位。与普通座位相比,残障人士的座位是坐在上面。新民晚报新民网记者在现场看到,游客可以从轮椅上下来,再换乘到设备上。
图说:图为坐轮椅的乘客体验创极速光轮的无障碍座椅
来源:中国江西网