包头市240名一线公交驾驶员学手语

老师培训公交驾驶员手语。

12月5日-7日，包头市残联为市公交运输集团240名一线驾驶员义务举办了为期三天的《中国手语日常会话》培训班。

据包头市公交运输集团副总经理郭继军介绍，参加此次培训的都是集团四、五星级的驾驶员。“集团自开展驾驶员‘星级服务’以来，四、五星级的驾驶员都要求会60句日常服务用语的手语，他们已经有了一定的基础，只是动作还不够规范。这次培训就是想让他们的手语更加规范，能够真正做到为聋人服务‘交流无障碍’、‘服务无死角’。”了解到市公交运输集团有这样的需求，市残联义务举办了这次培训。市残联残疾人就业服务中心主任张海英告诉记者，市残联多年来一直针对窗口单位开展手语的推广，旨在通过培训正常人，引起社会对残疾人的关爱，使健全人能够更好地和聋人沟通。“专属公交集团的手语培训，我们这是第一次举办，两天培训手语，一天心理辅导。本来定好的是240名驾驶员，但是真正来这里培训的有将近280人，他们都很感兴趣，学得也很认真。”

四公司驾驶员韩艳坐在最后一排，为了更清楚地看到老师的手势，她一直站着学习。韩艳之前一直是四星级的驾驶员，这个月因为集团对手语手势的标准要求更加严格了，所以没考上四星。这次培训，韩艳的热情很高，她说：“哪怕不是集团考核要求的，我也很想学，多会一项技能当然好了。”对于老师面对面的授课方式，韩艳说，比之前看视频好多了。“以前看视频比较生硬，而且是反的，学起来比较困难。现在面对面的跟老师学，讲得又有趣，学得也更细。”郭继军说，下一步，集团将继续跟残联沟通，争取分批次让所有的驾驶员都能够接受这样的培训。


来源：包头日报