因退货遭拒 一怒之下拿走商家200元
近日,笔者从蓬安县公安局北城派出所获悉,因奶奶年事已高,听力出现障碍,孙女胡女士前往某药店为其购买助听器,但因听力效果不如意要求退货遭拒,遂拿走商家200元现金。
买助听器听力效果不如意要求退货
胡女士的奶奶听力出现障碍,平时听不清别人说话,2月1日12时许,胡女士便陪着奶奶前往蓬安县相如镇磨子街某大药房为其购买助听器。
胡女士选好助听器,便想让奶奶试试听其效果,但售货员表示先付款才能拆封。胡女士便当即支付货款180元。随后,她拆开包装给其奶奶戴上,结果后者表示助听器杂音太大,根本听不清。
“你这副助听器听不到,可以退货吗?”胡女士说,奶奶听力不好,本想为其买一个助听器,可这助听效果不好,跟没有佩戴效果一样,她就想退货。
售货员告诉胡女士,助听器的包装拆掉后,便无法继续销售,她无权退货。
随后,胡女士找到药店老板尹女士说明情况,希望可以退货,但尹女士并未理睬。
退货遭拒 怒气之下拿走商家200元现金
半个多小时后,胡女士再次找到尹女士要求退货,但遭到拒绝,继而双方发生了口角。
“你不退,我就在你收银箱内抓钱了哦!”
“那你抓嘛,有本事你抓”。
一怒之下,胡女士从店里收银台内取走200元现金,就要离开。见状,尹女士立即打电话报警并追出门将胡女士拦住。
“你给我站住,”尹女士抓住胡女士的背包,朝其头上打了一拳。胡女士则一脚踢在前者的小腹上。
警方耐心做工作双方达成和解
接警后,民警立即赶到现场,见两名妇女正在相互抓扯,附近的群众在旁边不停地劝解。
“住手,有事好好说。”民警见此情况赶紧上前制止。经现场了解,事起有因,就是一个买卖纠纷,但双方都表示被对方打伤,民警只好建议双方先各自前往医院医治。
2月4日,胡女士和尹女士前往北城派出所,经过民警近一个小时的调解,胡女士认识自己擅自拿取别人钱财的错误行为,并向尹女士赔礼道歉。尹女士现场退还所购助听器货款180元。
来源: 四川新闻网