调度平台助力聋人找回钱包

　　日前，3名聋人，因将钱包遗落在乘坐的6路公交车上，无法通过电话咨询，就直接到公交东站寻找失物见此，值班人员在留言本上写字询问一行人来访的因由，才得知此事。

　　通过智能调度平台，值班人员依据这3人的乘车时间查找到可能乘坐的车辆，并下发寻物信息。经与线路负责人确认，6路公交车的驾驶员在车厢内找到市民遗失物品后交至南站办公室保管。随后，这3名聋人很快就领到了遗失物品。

　　眼下，随着公交城乡一体化的推进，越来越多市民出行选择乘坐公交车。有关寻物、问路线的诉求，热线电话2296933的值班人员每天都会接到许多。不过，能够给市民提供帮助，特别是找到遗失物品，他们心里感到很高兴。

来源：莆田网