静默——一位聋人咖啡师的坚持

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  • 发表时间:2017-05-08
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店主的自白

  初中时候,在爷爷奶奶家柜上看见两罐咖啡,那个时候不认识咖啡。因为喜欢牛奶味,就先挑了白罐,小心翼翼的拧开盛出来一小勺,舔了舔没任何滋味。把黑罐也打开试试,却苦的难以接受。看了说明,才发现要用热水冲的。兴高采烈的冲了一杯,依旧苦涩的难以入口,盛两勺白糖兑进去,还是苦的。很欣奇这是什么东西?

打奶泡

  后来到高考时候,晚上要熬夜看书。听说咖啡可以提神,就跟朋友去了超市。看着鳞次栉比的咖啡,不知道选哪个,便买了些速溶的。因为懒得动,把袋子撕开就倒嘴里了,咽下去时的酸爽,我记一辈子。兑水喝后,果然清醒多了,就这样一直喝到考试结束。
  上大学后到北京,才真正接触咖啡。周末和妻子去逛街,看到一家星巴克,大大的绿色标志,不知道干什么的,里面排了很多队,好奇心作祟便进去看看,发现大家喝的黑的白的,也不知道是什么。服务员问喝什么,我看着展板挑花了眼。问妻子喝什么,妻子说喝咖啡,再问什么咖啡,妻子答不出。大眼瞪小眼之后,说跟旁边人一样的,有黑有白那种,服务员说,这是拿铁。还要那个黑的,服务员说,那个是冰美式,于是要了两杯。
  点完了到休息区时,看到一个倒三角形的机器,里面一些咖啡豆,磨出来特别香。喝到拿铁后,发现有点甜,苦味却很少,喝冰美式时候,是苦的受不了,让服务员又兑一些水,才勉强喝下去。从那个时候起,便对咖啡有了兴趣,想做咖啡师的。

清理卫生

  在创业过程中,妻子是对我帮助和支持最大,我最感激的人。那个时候,参加《中国好商机》,被导师选中,要投资我50万,我信以为真,把工作辞掉,专心做开店准备。不曾想到节目组只是作秀,并没有履行诺言,我特别的失望,整天灰心丧气。我妻子劝我不要靠别人帮助,还是靠自己,带上我出国旅行,散心,慢慢的我也都忘掉了,重新开始新的目标。
  我的咖啡店很安静,西临熙熙攘攘的簋街,装修是北欧风格,还有一些手语绘图,这些都是特色,简而不单。节假日时候做一些主题活动,比如手语课程,小型默剧……我很喜欢走咖啡馆,喝不一样的咖啡,到处去看看,不同店的特色,多去吸收一些别的店的优势,不好的地方,自己一定要规避。

手语绘图

  我觉得跟客人沟通障碍没大家想的那么大。给客人菜单,客人用手指出来要什么,有问题也会用写的方法,会告诉客人说我是聋人,客人往往很惊讶,看不出来。如果真发生什么矛盾,我也会耐心的跟客人讲解,争取客人利益最大化。
 

采访篇

小编:目前店里经营的如何?
张龙:比我想象的好,现在有一个合作的甜品师。还有一个朋友也想合作,我没答应,因为刚刚开始,我对很多东西还不了解,担心合作以后,会有很多矛盾,也想过合作,但是现在不是时候。
 
小编:开业之前做了什么准备?新老顾客维护方面怎么做的?
张龙:选址,做预算,装修等很多,是一个人担负起所有责任。目前店招牌是冰拿铁、冷泡咖啡,还没加入原创的咖啡,都是常规的咖啡。对新老顾客也有一些八折的优惠。

咖啡与甜品

 
小编:你觉得吃大蒜和喝咖啡哪个更高雅?
张龙:我觉得是一种文化的差异,有人说上海人富一些,喜欢喝咖啡,东北的人比较粗狂,但是东北有自己的文化,每个地方都有自己的文化和风格,不能放一起比较。如果在咖啡馆吃大蒜,别的客人会被吓跑,如果吃饺子,沾咖啡,别人也会很奇怪,在合适的场合做正确的事,喝咖啡和吃大蒜都高雅。
 

精致的拉花

小编:你觉得张龙是一个什么样子的人?
敖大人:我觉得张龙是个有自己的理想和追求的人,明确知道自己想要什么。最欣赏他为了自己的目标敢于不断尝试、不怕失败的勇气。
 
小鱼儿:他是一个热情、幽默风趣、细心的人,特别是对咖啡追求,完美超越了自己。我最欣赏他的是细心、热情奔放、思想具有创新性、抓大放小、坚持不懈地努力去完成他的目标!
 
虾米:我觉得他是潜力股。细心耐心,有格调,有生活情趣的人,对所有事物都有一种执着追求的心。最欣赏他的勇敢,有正义感,有人情味,善解人意、谦和恭敬,心胸坦荡,对生活乐观自信,积极进取,在困难和问题面前决不服输。

店内饰品

长今:首先我们能成为朋友是因为手语。他是一个对手语对自己的语言文化很有认知的人。也表现出了很强大的自信,很直接的人,单纯,简单。有一天,他遇见了咖啡,就简单的喜欢上了咖啡,喜欢的非常深沉,非常执着。这也是我比较欣赏他的地方。对一件事情非常的执着认真,这是一种对道的追求,是在修炼人生。不管是做人还是做咖啡,都要有纯粹的精神,把一件小事做到极致,就是成功,相信这也是他未来想要做到的。
 
  小编与龙哥认识三四年,他一直是一位坚韧不饶,让人生佩的人。正直、阳光、憨厚,偶尔露出大男孩的活泼可爱。祝静默咖啡馆越做越好。


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