暖心 西安一家火锅店经理聘请几位聋人服务员

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  • 发表时间：2017-09-12
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　　西安一家火锅店里聘请了几位聋人服务员，他们不仅和顾客交流无障碍，顾客还频频为他们点赞。
　　赵月娟：“我叫赵月娟，我只能和别人用手语交流，但是我觉得自己和普通人没有差别，我也能靠自己的努力挣钱。”
　　在西安市北郊渭滨路的一家火锅店里，像赵月娟一样的聋人员工，还有六七位。
　　聋人服务员：“每天我都要从早上十一点工作到晚上九点半，我每天的工作是迎宾、上菜、还有打扫卫生。”
　　经理：“他们和顾客沟通肯定是有困难的。有一次，一个顾客要一瓶冰9度，9度我们菜单上有，但是这个“冰”就很难说清。所以我们有三种方法让聋哑服务员和顾客好交流。扇子上有顾客经常需要的一些服务，顾客指出具体的要求就行；还有一个呼叫按钮，一按这个按钮，服务员手臂上的表就会震动，就知道需要服务了。还有最传统的本子，实在不行就通过写字来交流。”
　　何经理高速记者，在这里，聋人员工和普通员工的待遇相同，有些聋人员工的工龄长，工资还会更高。甚至有些还入了股，成了股东。
　　聋人服务员：“自从火锅店开业，我就在这工作，在这也工作了将近3年了。我现在每个月拿的工资比正常员工还多，我真的很开心。”
　　经理：“我有朋友是听障人，所以我想在我的能力之内，给他们提供一些工作机会。”
　　顾客：“我知道他们是听障人，我觉得和他们沟通没有什么问题，简单的沟通用手比划就行，我觉得挺好的。”

　　来源：都市快报
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