电话没法打 聋人外卖小哥却成了新街口跑单王

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• 发表时间：2018-06-25
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　　据江苏卫视《新闻眼》报道，外卖小哥，催商户出餐快一点给客户说用餐愉快，挣得是一次次准时送达的辛苦钱，语言交流必不可少。但是在南京，有个外卖小哥却是靠着一条条短信，用无言的拼搏，拼成了新街口站点的跑单王。
　　崔松山，做外卖小哥半年多了。忙的时候，他每天要送六十多单，他们都叫他跑单王。不过崔松山听不到，因为，他是个聋人。

　　用时18分钟，这是崔松山今天的第一个客户，也是今天13个小时工作的开始。之前他在工厂工作，不用风吹雨淋，但为了挣钱养家，崔松山决定出来做外卖小哥。成为跑单王是个意外，因为他只想挣钱养家。但聋人人做外卖小哥，远比你想的艰难。
　　南京新街口长白街站点站长陶超说:"他的在线时长很长，接到的订单自然会更多，他和其他骑手都是一样，能够正常送餐，维护客户关系。他没有接到过一起投诉，表现非常非常好。"

　　都说崔松山单子多，其实他是从早上8点一直干到晚上11点。当然崔松山也有小诀窍，由于不会使用拼音输入法，他把五笔打字练得飞快，编辑一条短信只需要15秒钟。其次他还是南京活地图，在新街口记住了每个商家的名字，新开商户也不放过。一分钟一秒钟的扣，单数自然就上来了。
　　崔松山说，最怕等电梯，因为可能要和人聊天。为了躲开这个，他最多爬过23层楼梯。而在工作中，崔松山最担心的是接单时顾客地址不准确，有的还不看短信，送餐容易超时。但每当客户主动回复短信，都能让他下一单充满斗志。

　　收到白眼，遭到非议，都没能让他退缩。崔松山知道，送上一份份外卖，得到一个个好评，都将为未来铺好路。
　　崔松山:"我和你们一样，都可以靠自己双手赚钱，我也很开心这样。未来我希望我的家庭越来越幸福，我的工作越来越好。"
来源：江苏省广播电视总台

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