锁轶：在无声世界里寻找有“温度”的人生意义

　　中国聋人网讯　甜美、自信、积极、乐观、正能量……把这些美好的形容词用在一个人身上再合适不过。这个人叫锁轶，一个生活在无声世界却依然将人生演绎得精彩纷呈的美丽女孩，她凭着自强不息的努力和奋斗，赢得了身边人的尊重和敬佩，也为自己精彩人生开了一个好头。

　　不断寻找人生的价值
　　今年29岁的锁轶出生在成都市一个普通的家庭。出生时，锁轶是一个健康的孩子，能够听到世上所有美好的声音。2岁时的一次生病治疗，却让她的世界从此安静下来。然而，听不见并未让锁轶选择气馁而蜷缩，在父母和社会的庇护之下，反而让她迸发出更为坚定的自强信念，支撑着她考上了重庆师范大学，并顺利进入成都市青羊区助残社会组织工作。工作一年后，她被选举为青羊区聋协副主席；去年2017年她当选为青羊区残联聋协主席。
　　2015年12月12日，青羊区残联“温度”残疾人烘焙体验店正式开业。作为这家店的负责人之一，锁轶带领着5名听障人士与健全人一起平等地工作。较为稳定的工作，让同样身为听障人士的锁轶，感受到了他们的“变化”。“虽然这个过程我们要付出比常人数倍的努力，但经济独立让他们有了人生的价值，赢得了尊严和意义。”
　　除了听我们什么都可以做
　　让听障人士和健全人一起工作，这种“残健融合”的模式，能够在一定程度上避免“顾客招呼听不见”的麻烦。但锁轶一直鼓励着听障员工，主动走出“交流”的第一步。
　　“什么口味”、“什么时候做的”、“多少钱”……顾客上门后，一系列平常烘培店里的简单询问，在锁轶他们这里，都是一个“问题”。有时是忙着其他事情，并未关注到；有时是面对面，却无法清晰作答。为了解决这些问题，锁轶他们想了很多的解决办法。“只要客人一进门，我们就端盘迎在身后，主动提醒指示上面贴有商品信息的标签，或者准备好纸笔、平板进行交流。”
　　“纸笔、平板、比划、眼神，其实只要你首先迈出第一步，后面就容易多了。”锁轶说，就如他们的店名“温度”烘焙一样，这个社会上的人绝大多数都是善良的，对于他们的特殊情况，大多表示接受和理解。“现在和顾客的交流没问题，基本手势和写字就能搞定，尤其是一些顾客竖起大拇指时，她就感到很温暖和开心。”
　　如今，每天锁轶都会去店里和其他员工一起工作，他们还经常会举行一些活动，例如“蛋糕DIY”、“制作小饼干”……这些方式都让店里的听障员工与顾客产生了更加紧密的接触。“可以看到，在这个过程中他们逐渐变得开朗起来。”锁轶说，其实除了听，听障人士和健全人一样，什么都可以做。除了外界的理解宽容，更重要的是先找到与自己和解的方式，这样才能接收到更多的美好。
　　为残疾人就业贡献自己的一份力量
　　自2015年底开业至今，“温度”烘焙店不断走上正轨，拥有了很多新老顾客。而且很多顾客并不知道这间烘焙店里的工作人员有一半是听障人士。锁轶说：“我不想打爱心牌，更希望用我们的食品质量和服务来赢得顾客的喜爱，忘掉我们是残障人士这个身份。”
　　或许是自己本身也是听障人士中的一员，身为聋协副主席的锁轶对听障人士就业问题十分关注。锁轶说，听障人是特殊人群，自尊心强，常常敏感。因为和正常人相比，他们是没有退路的，一旦选择放弃，人生就完了。社会上残疾人工作机会很少，而听障人士大多因为学历、阅历、沟通等问题，要么从事比较艰苦的工作，要么找不到合适的工作。与其被命运选择，妥协一生，还不如选择命运，自立自强。
　　虽然烘焙店的生意不错，但毕竟岗位有限，但锁轶表示，希望用自己微薄的力量，通过“温度”这个平台，让更多的听障人士能够融入社会，自立自强。熟练掌握技术后，只要他们愿意，随时都可以出去自立门户
　　来源：成都残联