助残人物高蕴华:还有什么理由不幸福

　　中国聋人网讯　对于高蕴华来说，“每天都忙得够呛，四脚朝天的。” 她要抓紧时间在上班的8小时内，把所负责社区的残疾人事务处理妥当；下班后又争分夺秒把硕士毕业论文初稿写好交给导师；然而，即便再忙，高蕴华都不会忘记每天清晨和妈妈一起做顿热乎乎的早餐，帮着重残的姐姐穿衣、吃饭……“忙碌吧……但我觉得特幸福!”高蕴华揉了揉疲倦而微肿的双眼，笑得眼睛眯成了一条缝。

　　这个小红，不简单
　　高蕴华约工作的什刹海街道护国寺社区服务站，距离繁华的护国寺小吃一条街很近，由于工作的原因，高蕴华经常一天要往返那里好几趟，却很少有时间细细品味街中的美食。
　　“咱们得抓紧时间，我一会儿还得去街道温馨家园填一个调查表，马上要交……”刚见面，高蕴华快人快语，对采访提出了“要求”，“这段时间，我都快忙晕了，所以……”站在记者眼前的高蕴华，比想象中的高一些，有些微胖，眼睛里透着一股机灵劲。
　　高蕴华，1981年4月出生，用她自己的话说，“我是典型的白羊座，性格火热但善良、真诚……”高蕴华，出生时因缺氧导致脑瘫，右手无法握笔，走路也不利索，“感谢老天给了我一个还算聪明的大脑，”高蕴华嘿嘿地笑起来，她的发音有些模糊，但语速很快。
　　高蕴华是护国寺社区的名人，办事效率高人缘又好，无论是社区的同事还是残友们，大伙儿都喜欢喊她“小红”。这个小红，实在不简单，可以称得上是“学霸”。当年，参加高考她凭借自己的实力考入北京联合大学生物化学工程学院，毕业后又过五关斩六将成为社区一名残疾人专职委员。2009年，高蕴华轻松通过社会工作者职业水平(初级)考试;2014年获得中级资格证书。2010年，残联组织心理咨询师培训，她又取得了全国三级心理咨询师资格。
　　2011年9月，高蕴华在人大入学后通过一系列考试，成为中国人民大学社会学院一名在职研究生，并逐步申请到硕士学位。“上中国人民大学，一直是我的心愿，现在也算是梦想成真了!”一谈到学校和老师，高蕴华立刻笑得像朵花儿似的，她特别珍惜再次进入校园学习的机会，还特意选择了社会学专业，就是希望可以学以致用。
　　“学历再高，最终还是要为老百姓服务的。”高蕴华一字一顿地说。

　　再多点耐心和责任心
　　从残疾人专职委员到专职社工，高蕴华已经为残疾人服务了10年的时间，社区里近160个残疾人大大小小的事儿都归她管。高蕴华爱动脑筋，在她看来，社区工作虽然简单却繁琐异常，“涉及到残疾人相关政策的落实问题，常常是一人一个样儿，不总结经验，肯定事半功倍。”
　　首先，要有好的心态。高蕴华说她能够成为一名社区残疾人专职委员，“感觉特知足，也特幸福!”虽然是大学本科毕业，但高蕴华并没有因此而眼高手低，“对于残疾人来说，能够就业实属不易。进入社区，从一个被服务者转变为服务他人，很多考验是前所未有的，谦虚求教是必不可少的。”
　　护国寺社区是高蕴华出生和成长的地方，对于这里的残友们有种与生俱来的特殊情结，“都是老街坊，叔叔阿姨，哥哥姐姐的，特亲切。”但最初，也有个别残友对她不理解，“她自己还是个残疾人，能为残疾人服务好吗……”高蕴华说，那会儿经常一转身就能听到类似的质疑声，可她就是不认输，“我不能因此，就放弃努力。”此后，高蕴华认真向同事和领导求教，从一点一滴做起。
　　此外，要想做好残疾人专职委员，高蕴华总结的经验就是要再多点耐心和责任心。基层残疾人工作免不了处理繁琐的事务和矛盾。和所有残疾人专职委员一样，高蕴华进入社区，首先要学习的就是对社区残疾人的基本情况进行梳理。走访、调研、统计数据、制表 ……护国寺社区160人的数据统计，各种表格整理下来也有上千份，高蕴华说没有耐心是做不好这些表格的，她也有烦躁的时候，但静下心来休息一会儿，很快就可以恢复状态。
　　而工作的责任心则体现在只要有时间，高蕴华就抓紧时间认真学习，常常做工作笔记做总结。“特别感谢2009年残疾人换证的机会，让我在短时间内，和社区的残友们打成一片。”50多岁的高大爷是护国寺社区的老街坊，因为人户分离好几年，换证时遗漏了他。高大爷火气冲冲地找到了社区服务中心，冲着高蕴华就发起脾气来。“劝说了好几次，都不管用，”高蕴华说，有段时间一到单位她就感觉压力很大，“但回避不是办法，只能想办法应对困难。”没过多久，高大爷就搬回了护国寺社区。于是，高蕴华开始抽时间就上门和高大爷谈心，及时了解老爷子的处境和困难。日久见人心，经过两三年的沟通，高大爷最终接受了高蕴华，逢人便夸“小红这孩子办事靠谱着哪……”
　　在高蕴华负责护国寺社区残疾人工作六年的时间里，该社区的残疾人工作一直受到大家一致地好评，但对于所取得的成绩，高蕴华却表现得十分淡然：“成绩只代表过去，今后还有很长的一段路有走……” 

　　没有理由不幸福
　　聊完工作，高蕴华说她近期最大的心愿就是尽快摇到车号，“这样我就可以开车带着妈妈和姐姐出去玩了！”看着记者开着车，高蕴华羡慕不已，坐在副驾上啧啧称赞。
　　一谈到家，高蕴华的眼眶不由地湿润起来，她的声音也有些哽咽：“我爸爸两年前去世的，哎，说实在的，特别想他。”高蕴华说如今自己能在工作和生活中能取得成绩，多亏了疼爱她的家人。
　　高蕴华的父亲是清华大学的高材生，母亲是北京工艺美术厂的技师，完美的婚姻期待着新生命的到来。1973年，高蕴华的姐姐出生了。也许与父亲所从事的化学相关工作有关，也许与母亲生产时间过长有关，姐姐出生后便被医生诊断为重度脑瘫，情况十分严重。“我的出生就是一个意外，”高蕴华感慨万千：“要不是因为姐姐的缘故，也许就没有我了。”
　　1981年带着全家人的期待，高蕴华呱呱坠地。父母总觉得第二个孩子的到来必定会分散对姐姐的照顾和爱，妹妹的成长注定以姐姐的青春年华为代价，所以为她取名为蕴华。
　　高蕴华说自己的成长是幸福的，因为有父母和家人的包容。特别是父亲，对她倾入了全部的心血，磨练了她坚毅刚强的性格，“爸爸对我要求很严格，甚至比别人家的教育方式还要苛刻。当时会觉得好委屈，现在想想，这些都是财富啊！”
　　父亲的去世好比釜底抽薪，高蕴华说看着年迈的母亲和重残的姐姐，她顿时感觉自己一夜之间变成了家里的顶梁柱。“失去了才懂得珍惜，”高蕴华的眼中闪烁着泪花，“也许我的家庭看起来负重累累，但每天下班后想着还有两个人在等着我回家，那种温暖的感觉，我还有什么理由不幸福呢？”
　　来源：西城残联