上海迪士尼的梦想王国：无障碍环境促进多元融合

　　中国聋人网讯　上海迪士尼度假区的“奇·享”项目——为残障游客提供一系列无障碍设施和服务，确保每一位游客都能在整个度假区内享受全方位的景点和体验；为残障人士提供适合的工作机会以及无障碍的工作环境，残障演职人员代表还组成了“奇·享”演职人员咨询委员会，收集大家的反馈意见，无障碍环境的建设促进多元融合，使更多人在这里实现梦想。

　　心怀梦想的演职人员们，在上海迪士尼度假区能够找到属于自己的位置，在各自的岗位上发挥独特的才能。充分考虑残障演职人员的需求，从招聘面试、工作地点、职业培训到宿舍设施，为他们的工作和生活提供更多便利。
　　在迪士尼工作的TA们，有话说！
　　梁晓昀（商品运营）：“我很高兴在这里找到适合我的工作，在我入职之后，服装部的同事专门来询问我的需求，替我定制了工服，方便我的更换。”

　　除了定制的工服，上海迪士尼度假区的售票区和商店还设有可以调节高度的工作柜台，方便残障演职人员独立完成工作。

　　幕后区域和演职人员宿舍区也设有无障碍设施，包括无障碍洗手间、浴室及班车等，帮助演职人员顺利安心地完成工作，实现自己的梦想。除此之外，宿舍区还有一位指定的特殊护理联系人，随时为有需要的演职人员提供帮助。
　　张磊 （商品运营）：“作为一名有听说障碍的演职人员，我曾经在我所在的部门为小伙伴们上了一节手语课，通过备课，教学，让小伙伴们掌握了一些简单的手语表达方式。让我印象特别深刻的是：有一次部门活动，我和小伙伴们用手语和舞蹈表演《我们都一样》这首歌。其中有一个片段是我和我的主管一起面对面用手语表演舞蹈，那种无声的交流让我真切感到了来自身边的支持和力量。”

　　张嘉怡（餐饮运营）：“为了跟餐厅的其他有听说障碍的演职人员交流，我们会在窗口用手语表达各式菜品，比如：‘深海鱿鱼’是用手做出在滑动的动作。”
　　在上海迪士尼度假区，演职人员都有机会参加手语培训课程，学习基本的手语沟通内容。鼓励大家增进与有听说障碍的演职人员的沟通，也可以更好地服务有听说障碍的游客，一起感受神奇。
　　迪士尼大学还为所有上海迪士尼度假区的演职人员提供培训课程，并贴心地为残障演职人员配备手语翻译。在包容的环境中，我们拥有平等的职业机会，相互支持，一起汲取知识，共同成长。

　　李申星（酒店运营）：“我从小就很喜欢画画，喜欢米奇，愿望就是以后做和画画有关的工作。虽然自己有听说障碍，很开心上海迪士尼度假区给我这个机会，能在玩具总动员酒店的布草房工作，每次给入住酒店的游客画生日卡片的时候，我都觉得很满足。我还曾经参加过公司组织的志愿者活动，去了两次儿童福利院，教小朋友做手工。这里让很多人的愿望成真。”

　　应琦（商品运营）：“我以前在社区机构工作，领导和朋友一直鼓励我可以走出去看一看。很幸运在上海迪士尼度假区工作，接触到很多不同的人，学到了很多东西，去年我还在公司的乒乓球比赛中获得团体冠军，特别开心。在工作中，由于身体情况不太方便，动作会比较慢，有些很耐心的游客会说‘没关系，慢慢来。’我也会努力给游客创造更好的体验。”
　　来源：上海残联