手语服务如何做？无锡市曦语公益中心开展“模拟政务手语服务演练”活动

手语无障碍助残活动如何开展？
窗口服务人员学习手语有用吗？
残障人士如何用手语和服务人员交流？

2019年7月6日，江苏省无锡市梁溪区曦语公益服务中心
开展“手语服务实战演练——模拟政务服务”活动。

手语老师夏沛雯主持活动

为让志愿者掌握政务服务日常手语

提升志愿者手语翻译水平

提高手语沟通效率

增强服务聋人的意识

构建手语服务无障碍环境

7月6日，梁溪区曦语公益服务中心

在风雷社区举办

“手语服务实战演练——模拟政务服务”活动

四十余名志愿者和十多名聋人面对面手语交流

练习为聋人提供服务

体验了模拟政务服务环境

“人社局”“民政局”“残联”

等窗口服务人员

均由手语志愿者扮演

考验志愿者手语水平和能力

聋人们编排了办事现场

志愿者以生动形象的方式

用手语为聋人讲解办事流程

最大限度的还原了政务服务的真实感

改变了说教式的传统手语培训方式

模拟政务服务窗口现场

聋健手语互动交流的气氛热烈

志愿者惟妙惟肖的表演

展示了窗口服务人员的认真、热情的政务工作态度

全部依照真实的政务办事程序进行

让聋人们与政务服务现场零距离的“亲密接触”

潜移默化地让聋人了解了办事流程及相关知识

通过此次模拟政务服务窗口活动

用发生在聋人身边的、具有实用性的案例

现身说法手语助聋服务

不仅使参演的聋人受到了沟通无障碍

而且使志愿者在模拟实践中练习服务聋人

曦语公益   聋健共融

曦语助聋   与你同行

原标题：曦语公益中心开展“手语服务实战演练——模拟政务服务”活动
来源：无锡市曦语公益服务中心、梁溪区聋协