为了助残就业创业,陈红喜探访无声的cake,最安静的蛋糕店
上次中国聋人网介绍了湖南常德聋协副主席、安乡县聋协主席陈红喜探访广东星巴克咖啡手语门店,引起了广大网友的关注。既然到了广州,陈红喜决定也走访一下号称最安静的蛋糕店,无声的Cake,看看他们是怎么助残就业的。
最“安静”的蛋糕店---无声的CAKE
----老陈聋人创业系列考察报告之二
朋友介绍了“无声的CAKE”,推荐老陈去看看。借助高德地图的指引,坐地铁、搭公交,再步行到达了目的地。
蛋糕店整体给人的感觉是干净清爽,布置上突出了聋人特色。
接待我的是听障美女“鸽子”(昵称),刚刚大学毕业才参加工作不久。疫情期间大家都戴着口罩,老陈看不清她的表情,同是聋人,我们自然而然的开始手语交流。遇到一些手语表达比较麻烦的词语,她拿出手写板,和我笔谈。
对于残疾人顾客,店里有优惠折扣,我订了个早点,价格不贵,还有奶茶。
餐桌上有个立牌,上面印着手语字母,方便客人一边品尝,一边学习。
墙上画着一个小女孩的成长经历的插画,讲述了一个面包世家的小女孩,她儿童时去医院检查,医生告诉她爸妈这个小女孩的听力有问题,但是他爸妈给予她的爱并没有变少。在爸妈的呵护下她也像正常人一样成长交朋友开心的学甜品。等她长大成人她爸妈也拉上行李出门云游四海了,她接手了那家甜品店,店名改为silent cake,该店雇佣的也是和她一样的聋哑人。这是一个温暖的故事,一个和店里听障员工成长密切相关的故事。
无声的CAKE是一家以听障与发声障碍人士就业为主的面包店,这里的收银员、西点师、咖啡师、打包员等全部都是聋哑人士,点餐以及服务都有相对应的系统流程。有听力障碍的店员微笑服务,用便笺和顾客交流,不时做出“OK”手势,客人在结账后弯弯手指表示感谢,虽然花费的时间略长,但是蛋糕店总是热闹非凡,有时排着长长的队伍才能买到蛋糕。
网上搜索了下,得知这家店的投资人叫邱俊坤、健全人,自己做烘焙出身,并开设了烘焙培训学校,10年前曾经培养了一位很优秀的学徒,这位学徒却在求职中屡屡碰壁,只因为他的缺陷——听力障碍。之所以开这样的店,就是为了帮助更多类似有能力的聋人朋友,邱先生不愿称自己为这里的主人,因为这里所有的员工才是。
工作的闲暇,鸽子美女告诉我“说”,因为这个店的容纳能力有限,很多以前在这里打工学习的听障店员,现在都已经安排到分店工作,甚至自主创业去了。
有数据统计,中国有超过2000万的听障人士,他们只能活在无声的世界里,无法像普通人般正常交谈。但无声cake的他们,和所有人一样,都在努力地工作、热爱生活。用信念传递出自己的心声。
来源:常德市聋人协会 陈红喜 聋人部落