听障人低保不能分户犯难 这里的家事法庭绿色通道暖心田
近日,丰满法院家事审判法庭门口来了两位特殊的当事人——听障人士肖某及其亲属刘老先生。
因疫情防控需要,家事审判法庭立案均采取电话提前预约的方式进行接待,但是,当立案窗口工作人员许晨了解到肖某系听障人士,且陪同其来庭的又是一位年事已高的老先生时,为其开通了“绿色通道”,帮助弱势群体肖某解决立案问题。
了解全部情况后,工作人员耐心地向当事人告知“我们需要进一步核实情况,请先行回家等候,如有进展,将第一时间电话答复你们……”
随后,工作人员经过细心调查发现,肖某曾于2019年在本院起诉与刘某离婚,遂将肖某与刘某的离婚情况进行了核实,联系了原办案法官,帮助肖某开出判决书生效证明,然后第一时间联络告知陪同肖某来院的刘老先生:肖某的问题已经得到妥善处理,并已为她预约立案,请刘老先生转告肖某。
日前,肖某和刘老先生如约来到家事审判法庭立案窗口立案,事情得到圆满解决,肖某非常感动,连连用手势表达着感谢。
丰满法院面对特殊群体的特殊需求,及时开通“绿色通道”,提供便利暖心的诉讼服务,将司法为民落实到每一个案件中,让每一位当事人都能切实感受到司法的温暖关怀。
来源:吉林高法
因疫情防控需要,家事审判法庭立案均采取电话提前预约的方式进行接待,但是,当立案窗口工作人员许晨了解到肖某系听障人士,且陪同其来庭的又是一位年事已高的老先生时,为其开通了“绿色通道”,帮助弱势群体肖某解决立案问题。
据了解,肖某及其丈夫刘某均是低保户,民政部门发放的低保补助金采取一户一卡的方式,直接发放到刘某名下的银行卡上。近来,刘某离家出走,并拿走了领取低保补助金的银行卡,造成肖某没有了生活来源。肖某到民政部门要求将低保补助费分户分卡,得到答复称“除非有法院文书,否则不能分户”,为此,肖某请求丰满法院帮助其解决问题。
了解全部情况后,工作人员耐心地向当事人告知“我们需要进一步核实情况,请先行回家等候,如有进展,将第一时间电话答复你们……”
随后,工作人员经过细心调查发现,肖某曾于2019年在本院起诉与刘某离婚,遂将肖某与刘某的离婚情况进行了核实,联系了原办案法官,帮助肖某开出判决书生效证明,然后第一时间联络告知陪同肖某来院的刘老先生:肖某的问题已经得到妥善处理,并已为她预约立案,请刘老先生转告肖某。
日前,肖某和刘老先生如约来到家事审判法庭立案窗口立案,事情得到圆满解决,肖某非常感动,连连用手势表达着感谢。
丰满法院面对特殊群体的特殊需求,及时开通“绿色通道”,提供便利暖心的诉讼服务,将司法为民落实到每一个案件中,让每一位当事人都能切实感受到司法的温暖关怀。
来源:吉林高法
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