遵义市:公交导乘员学手语服务聋人
最近,遵义市公共汽车公司举行了一次特殊的培训,公司160多名导乘员学习了手语,以更好地服务聋人。
在培训现场,手语老师正在给导乘员们讲解每一个手语的意思,而导乘员们也都在认真的学习。
“在工作中我们也会遇到过这种残障人士、聋人,但是不会手语,就无法与他们沟通,现在通过学习我们可以简单的和他们进行沟通。比如他要乘坐几路公交车,我们就可以告诉他,能更好的为聋人服务。”导乘员马义敏在培训后对笔者说。
据了解,这次手语培训是市公共汽车公司对导乘服务的一个延伸,在七天的学习中,公交公司将对中心城区所有公交站点的160多名导乘员分批进行培训,让每个导乘员都能掌握基本的手语知识。
市公共汽车公司相关负责人表示,公司一直在思考,2014年导乘服务工作怎样升级,要增加怎样的内容,才能更好的为市民服务。手语服务的目的就是为了帮助这些残疾人,特别是帮助聋人解决乘车中遇见的一些困难,也是为遵义市的文明更进一步做出贡献。
来源:新华网
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