银行大堂经理文明规范服务培训班融入手语教学

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• 发表时间：2014-08-04
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　　中国聋人网讯　为了进一步加强银行业文明规范服务，提升大堂经理服务技能和应急处理能力，中国银行业协会日前在东方银行业高级管理人员研修院组织开展银行大堂经理培训工作，对大堂经理进行全方位、多角度的专业培训，并就此邀请中国聋人网手语翻译进行日常手语的培训讲解，受到参训人员的欢迎。



　　在中国有8502万残疾人，为了保障残障人士平等享有银行服务的权利，中国银行业协会在2013年全国助残日面向全行业发布了《关于深化进一步改进无障碍银行服务的自律规定》，得到会员单位的积极响应，营造了包容和谐的无障碍环境，获得了残障人士和社会各界的一致好评。



　　手语老师讲得生动有趣，学员们学得津津有味，兴致勃勃。当课程结束时，广大学员还感觉意犹未尽，希望能够进一步深入学习。本次培训范围面向全国各地，涵盖各个银行，范围广，着重于一线大堂服务人员，于2014年8月1日结束。（编辑：ty01)

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