湖北省建设银行亲自上门为残疾客户办业务

　　看着穿着白衬衫的建行新铁支行的两位员工来上门办理密码修改服务，王政军的脸上露出了笑容。家住市区胡家湾的王政军的夫妇，夫妻俩人都是残疾人，家境亦十分困难。今年拿到发放养老金账户的社保卡，无奈账户密码是代发系统统一生成，若想使用，必须本人到网点亲自修改。

　　王政军这下可发愁了，离家最近的网点也需要坐车20分钟，自己和妻子都是残疾人都不方便。无奈之下，王政军抱着试试的心态和建行黄石分行新铁支行打了电话。新铁支行行长盛慧敏知道事情原委之后，立即和员工们进行了商讨。本着“全心全意为客户服务”的理念,支行决定派李晶晶、石绍堂两位同志携带E动终端前往王政军家中。经过半个多小时的询问查找，李晶晶、石绍堂终于找到王政军的家。俩人当即通过E动终端为其进行了身份核实，并办理好密码修改业务。同时将建行借记卡业务对客户做了详尽的解说。办理完成之后，王政军感动地拉着两位建行员工的手表示感谢。


　　来源：新华网