缓解听障人士“看病难” 明年起33家市级医院配手语志愿者
上海市医院志愿者(窗口人员)手语培训于8月27日启动,同时,由市文明办、市卫生系统文明委、市残联和市志愿者协会等共同主编的《上海市医院志愿者(窗口人员)手语培训手册》也将正式出版。明年1月起,全市33家市级志愿者服务基地(医院)的便民中心将配备手语志愿者,为听障人士提供相关服务。
本次针对全市卫生系统的医院志愿者、窗口服务人员的手语培训,由市文明办、市卫生系统文明委、市残联和市志愿者协会共同发起,在全国卫生系统尚属首次,旨在促使广大医务工作者主动学习手语,为听障人士提供人性化服务,缓解听障人士“看病难”,进一步推进全社会对信息无障碍环境建设的关注。其中手语培训工作,由上海市残疾人康复职业培训中心承担。
据中国残联最新统计的数据显示,目前,我国各类残疾人总数已达8500万,其中将近1/4为听障人士。对残障人士的关注程度,从一个侧面反映了城市的文明程度。听障人士在就医时,因为沟通不便所造成的困惑与阻碍,已引起社会各界的广泛重视。
此次培训借鉴了东方医院的成功经验,市文明办、市卫生系统文明委、市残联、市志愿者协会等单位共同牵头,联合市第六人民医院、市残疾人康复职业培训中心等单位,经过反复调研、讨论、修改,编写成全国首部为听障人士服务的《上海市医院志愿者(窗口人员)手语培训手册》(中国手语和自然手语对照版),并针对医院志愿者和便民服务中心工作人员开展广覆盖培训、小班化教学,培训合格者将获颁证书,同时,主办方将配套的教学视频上传到“上海市志愿者网”,便于各级各类医院有关人员通过这个开放的平台随时学习。
来源:中国上海
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