你的心愿,我来满足
这些日子,家住白蒲镇康庄村7组的戴艳梅心情格外好,因为她患有先天性听力障碍的女儿戴霏旸终于安上了助听器,回到了有声世界。“目前,女儿正在接受语言康复训练,用不了多久,她就能亲口喊我一声‘妈妈’了。”想到这里,戴艳梅不禁流露出久违的笑容。
戴霏旸今年9岁,出生后半年被确诊患有先天性听力障碍,从那以后,她就陷入了漫长的无声岁月。为了挽回孩子的听力,戴艳梅带着女儿前前后后跑了十几家医院,可最终无功而返。其实,戴艳梅也一直想为女儿购买一套助听器,以便适应有声环境,但昂贵的费用让戴艳梅难以负担,这事也就一拖再拖。
两个月前,戴艳梅抱着试试看的心态给市残联康复部拨去了一个电话。电话那头,一名工作人员很热情地询问了戴艳梅的身份信息、家庭情况和康复需求,并承诺会尽快跟进。果然没过几天,戴艳梅所属镇的残联工作人员就主动登门,对她反映的诉求进行了核实登记,随后让她在家里等候回音。
现在,戴艳梅的愿望变成了现实,她的女儿戴上助听器后也正接受着市残联提供的系统化语言康复训练。“女儿的听说能力正在逐步恢复。”戴艳梅深有感触地说,她没想到自己坐在家里拨出的一个电话,竟毫不费时费力地解决了困扰她多年的心病,残联的工作人员办事确实认真负责。
戴艳梅或许不知道,她的诉求之所以能够及时、高效解决,得益于市残联开通的“残疾人需求与服务基本信息”电子系统。
市残联康复部负责人夏建国介绍说,“残疾人需求与服务基本信息”电子系统类似于供求信息对接平台,登录系统后能够查询到全市3万余名持证残疾人的基本信息。每天,市残联康复部会安排专人将残疾人的基本需求录入系统,生成康复档案,并通过“残疾人需求调查”这一子系统,将残疾人提出的康复需求传递到镇、村一级,使残疾人的需求可以足不出户就能得到满足。
为了让残疾人的康复需求在传递中不发生偏差,市残联还专门进行了辅导培训,目前,全市14个镇(区、街道)的残联工作人员都能熟练使用该系统,确保每一条残疾人康复需求均有回音、有落实。“如今有了这系统,对残疾人的各种需求了然于胸。”35岁的宋金铎是吴窑镇残疾人专职委员,他坦言,挨家挨户走访搜集残疾人康复需求,效率上难以保证,不过自从用上了“残疾人需求与服务基本信息”电子系统,如同“解放了生产力”,无形中也扩大了残疾人群体的受益面。
搬经镇芹界村的沈小芳想把她患有脑瘫的儿子送到市残联康复中心训练,一个电话,有人上门做齐材料,她只需按时接送儿子便可;如城街道城东社区的高大妈双腿行走不便,想换一副新拐杖,她女儿也只是拨了一个电话,经过残联工作人员核实后,高大妈的心愿得以满足……
“我们就是要通过这一信息化系统,建立起动态化康复资源数据库,通过数据库所反映的需求,开展个性化服务,从而改善残疾人生活质量。”市残联理事长神俊华如是说。
来源:如皋市委新闻网
戴霏旸今年9岁,出生后半年被确诊患有先天性听力障碍,从那以后,她就陷入了漫长的无声岁月。为了挽回孩子的听力,戴艳梅带着女儿前前后后跑了十几家医院,可最终无功而返。其实,戴艳梅也一直想为女儿购买一套助听器,以便适应有声环境,但昂贵的费用让戴艳梅难以负担,这事也就一拖再拖。
两个月前,戴艳梅抱着试试看的心态给市残联康复部拨去了一个电话。电话那头,一名工作人员很热情地询问了戴艳梅的身份信息、家庭情况和康复需求,并承诺会尽快跟进。果然没过几天,戴艳梅所属镇的残联工作人员就主动登门,对她反映的诉求进行了核实登记,随后让她在家里等候回音。
现在,戴艳梅的愿望变成了现实,她的女儿戴上助听器后也正接受着市残联提供的系统化语言康复训练。“女儿的听说能力正在逐步恢复。”戴艳梅深有感触地说,她没想到自己坐在家里拨出的一个电话,竟毫不费时费力地解决了困扰她多年的心病,残联的工作人员办事确实认真负责。
戴艳梅或许不知道,她的诉求之所以能够及时、高效解决,得益于市残联开通的“残疾人需求与服务基本信息”电子系统。
市残联康复部负责人夏建国介绍说,“残疾人需求与服务基本信息”电子系统类似于供求信息对接平台,登录系统后能够查询到全市3万余名持证残疾人的基本信息。每天,市残联康复部会安排专人将残疾人的基本需求录入系统,生成康复档案,并通过“残疾人需求调查”这一子系统,将残疾人提出的康复需求传递到镇、村一级,使残疾人的需求可以足不出户就能得到满足。
为了让残疾人的康复需求在传递中不发生偏差,市残联还专门进行了辅导培训,目前,全市14个镇(区、街道)的残联工作人员都能熟练使用该系统,确保每一条残疾人康复需求均有回音、有落实。“如今有了这系统,对残疾人的各种需求了然于胸。”35岁的宋金铎是吴窑镇残疾人专职委员,他坦言,挨家挨户走访搜集残疾人康复需求,效率上难以保证,不过自从用上了“残疾人需求与服务基本信息”电子系统,如同“解放了生产力”,无形中也扩大了残疾人群体的受益面。
搬经镇芹界村的沈小芳想把她患有脑瘫的儿子送到市残联康复中心训练,一个电话,有人上门做齐材料,她只需按时接送儿子便可;如城街道城东社区的高大妈双腿行走不便,想换一副新拐杖,她女儿也只是拨了一个电话,经过残联工作人员核实后,高大妈的心愿得以满足……
“我们就是要通过这一信息化系统,建立起动态化康复资源数据库,通过数据库所反映的需求,开展个性化服务,从而改善残疾人生活质量。”市残联理事长神俊华如是说。
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