西城区推出标准化教材 站点引导员将掌握手语

　　日前，西城区在全市率先推出了一套标准化教材。该区506个交通站点上的1294名引导员将据此轮训。学成后，他们将懂手语，会急救，还能依靠高科技预测车辆到站时间。
　　教材一共八本，涵盖常用手语、应急安全知识、常用英语、拓展技能等。“教材里一律不讲大道理，直接传授怎么操作。”编写者之一王晓玲介绍说。
　　以她负责编写的“常用手语”为例：翻开书本，字比一般书籍大一号，因为引导员大都在50岁左右，字大方便阅读。每个手语动作，不仅有文字介绍，还都配上了插图，一目了然。“书里还编了手语常用语精选30句，配了连环画似的图解，这可是真解渴。”
　　引导员们还将接受现代通讯技能的培训。例如，通过微信、微博等手段，与前一站的引导员联系，及时了解车辆是否到站的情况。知道了这些信息，引导员就可以预判车辆到站时间，更科学地帮市民参谋该坐哪趟车了。

小编视角：多一点内容 就是对听障朋友的更多帮助
　　不论炎炎夏日或是刺骨寒冬，站台上总有一群手执红旗、身着橘色间黄色服装的人们。他们耐心的向路人解释站点信息，有秩序的指挥着车辆进出站台。他们就是我们的文明引导员。
　　文明引导工作已在北京开展了很长一段时间。在上岗之前，他们都要接受专业的岗位培训，内容主要围绕文明礼仪培训、公交地铁站台安全防范培训、应急救助与咨询指路等服务技能培训等。
　　目前西城区率先推出了一套标准化教材。为了更方便引导员的学习和培训，该教材采用了人性化的设计。书籍是文配图的形式，字体均放大一号。教材内容不仅限于基础常识，还添加了常用手语。这意味着手语将在我市1294名文明引导员间普及。所以这不是普通的一套教材，从深远意义上来说，它体现了现今社会对听障人士的重视。
　　在文明引导员的不懈努力下，我市公共交通秩序明显好转，同时带动了社会其它方面文明风尚的形成。其实，多一点内容，就是对身边听障朋友的莫大帮助。 

来源：北京日报
小编：曹燕芳

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