将语音转为字幕，让听障者“看见声音”

　　导读

　　无论通讯软体的选择性和功能性如何与时俱进，“通话”对于手机来说，仍然有无可取代的位置，但你是否曾想过听障人士要怎麽利用通话来沟通呢？一起来看看RogerVoice怎麽帮助听障人士，让爱不绝于“耳”吧！

　　“我现在已经不将我的听力障碍视为一种‘损失’，尽管如此，我仍然希望在日常生活中，能够像其他人一样独力完成某些事。”—RogerVoice执行长

　　对大部分人而言，手机是不可或缺的，然而对7千万的听障人士来说，每一次电话响起，代表的都是失之交臂的扼腕。为此，RogerVoice app应运而生，这个即将发布的app，在短短的一星期内，在Kickstarter群众募资平台上募集了百万元新台币的资金。它利用了网路电话及自动语音辨识系统，帮助使用者将语音即时转化为字幕，就算来电方没有安装此程式也能够完成。

　　这是Olivier Jeannel的心血结晶，正担任RogerVoice执行长的他，在两岁时便被诊断出他的两隻耳朵都有重度的听力障碍，他表示：“我现在已经不将我的听力障碍视为一种“损失”，儘管如此，我仍然希望在日常生活中，能够像其他人一样独力完成某些事，接听电话便是其中一样。由于我无法从电话中读懂他人的唇语，我必须请求他人协助，短信、电子邮件、视频聊天，这些都不成问题 ，但总有些时候你需要的只是一通简单的对话。”

　　奠基于他八年来任职跨国电信业者Orange而学来的金融及市场研究，以及毕生服务于残疾协会所获得的知识，Jeannel开始了他的挑战：“我不记得我是什麽时候想到利用语音辨识系统协助听障人士通话这个主意的，但我记得第一次试验是在2011年，尝试将手机和语音辨识系统串连起来，我请我的朋友Sidney Burks（现任RogerVoice的技术长）把东西组装在一起，我走到外面，然后他用电脑打给我，并传来字幕的讯息，我简直乐歪了！”

　　RogerVoice的取名概念来自于空军的惯用语，当他们以无线电传递讯息时，接收的一方会回答”Roger.”或”Roger that.”，来表示自己收到并理解，而这概念也代表了听障人士在通话上突破性的发展。Jeannel表示：“在美国及少数国家仍有许多依靠第三方担任电话仲介的服务，利用专人仲介来协助两方的沟通，但用户却将因此失去隐私，而且从设备到培训专业人员都所费不赀。”

　　RogerVoice运用了最新科技来解决这些难题，Jeannel解释道：“将语音辨识系统与网路电话配对是一项艰钜的壮举，这就像是将Skype和Siri结合，我们尝试了许多不同的技术，试图订定一个最好的方式，以便让聋人有更方便及流畅的服务。语音辨识的可塑性、高效、廉价、多语系及注重隐私的特性，将使它成为未来的趋势。”

　　即便是听力正常的人士，RogerVoice也有服务的空间，譬如是在嘈杂的酒吧、演唱会，或是安静的图书馆、会议室，你都可以藉由RogerVoice来完成通话，在听到（看到）对话后以短信回覆，RogerVoice甚至能够做到保存通话内容的功能。

　　由于群众募资的成功，RogerVoice将于近期内提供下载，预计于2015年暑假推出测试版本。Jeannel还计划研发另一款app，提供视频字幕，以及将输入的文字转为语音的功能，专为瘖哑人士发声。Jeannel表示：“我们希望能改变现状、将不可能化为可能、让无障碍的概念彻底发挥，让我们来大闹一场吧！”


　　来源：凤凰博报