青岛医院引进手语志愿服务 听障患者可预约陪同就诊

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  • 发表时间:2015-10-23
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    10月22日,由青岛市文明办、青岛市残联、共青团青岛市委、青岛市卫计委、市南区委宣传部共同主办的“爱随行、心伴语动”——青岛市卫生计生系统手语志愿服务启动仪式,在青岛市市立医院东院门诊大厅隆重举行。据介绍,这是山东省卫计系统首次将“手语”引入医院,积极推动了全省的无障碍医疗建设。

  “据2014年全国人口普查显示,我国大约有2075万听障人士,包括弱听、重听、老化聋等,青岛约有8万听障人士。”启动仪式上,青岛市卫计委党委副书记孙敬友表示,因为沟通不便,他们接收到的健康知识少之又少,许多人忽视健康警示,甚至对到医院就诊产生抵触,严重影响了听障人士的身心健康。

  为了帮助听障人士实现无障碍就医,近年来,上海、浙江等地陆续在医院试点开展手语服务,青岛市卫生计生委也与团市委联合将市南区文明办、金门路街道办事处重点培育扶持的志愿服务项目——王建民手语工作室及其志愿者团队成功引入,并在青岛市市立医院和青岛市妇女儿童医院率先开展手语志愿服务。

  “目前志愿者团队有13名志愿者可以协助开展手语志愿服务,听障患者如需就诊,可以拨打预约电话,我们会给予帮助。另外,我们还将在医院开展针对窗口人员的手语培训工作,每周一次。”王建民介绍,通过开展这样的培训,鼓励医疗服务行业及其他窗口行业服务人员学习手语、掌握手语,加入志愿服务聋人的队伍,切实解决聋人融入社会的困难,提高聋人的生活品质。

  “通过在医院开展手语服务,将极大方便聋哑人的子女、聋哑妇女来院就诊。”市妇女儿童医院党委书记任明法介绍,此次妇儿医院也加入了首批引入手语志愿服务的单位,这对以早期干预疾病,帮助聋人及时解决就医困难,提升医院的医疗服务水平具有重要意义。


  据了解,未来,在两家医院将通过听障人士就诊志愿者陪伴、窗口人员手语培训、预约就诊、健康宣教讲堂等多种形式,为听障人士提供个性化、人性化的细节医疗服务。

  听障人士就诊志愿者陪同,请让家人或朋友拨打预约电话:

  青岛市市立医院:     88905062

  青岛市妇女儿童医院: 68661200



    来源:半岛网
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