“最美民警”孙士宝 用爱推开无声世界的大门

孙士宝（右）在和群众交谈 计海新摄

　　“孙警官，上午9时05分，常胜路66号附近两车相撞，请尽快过去处理。”接到消息，孙士宝和其他警务人员火速赶到现场，详细了解事故的前因后果，对事故进行处理。

　　作为市交通警察大队经济开发区中队的一名交警，孙士宝的工作状态常常如此，尤其是最近一段时间要查处交通违法行为、处理交通事故，无论是在路面上还是在办公室里，孙士宝的身边常常围着一群人，而这其中难免会有一些特殊的人群——听障人士。

　　 因兴趣结缘手语，替听障人士排除沟通障碍

　　孙士宝毕业于河南省中州大学特殊教育学院手语翻译专业。 “当时填报志愿时看到这个专业，觉得自己挺感兴趣的，就填了。”因为专业特殊，孙士宝大学毕业后就来到市交通警察大队经济开发区中队做了一名交警，现在他已达到专业中国手语翻译员中级水平。

　　孙士宝在工作中也遇到了一些听障人士，不过，要帮助听障人士解决问题，没有他一开始想象的那么简单。2015年3月13日，孙士宝和同事在兴业路与大连路交界的高速桥下查处交通违章，遇到了一名女子。在附近作业的一个工人告诉孙士宝，他们在这干了两天活，那个女子就一直坐在路边。孙士宝听闻后赶紧和同事一起过去询问情况。起初，孙士宝和同事跟这名女子交流，她一直拒绝任何帮助，并用右手食指在左手掌心写了一个“走”字。孙士宝及时捕捉到这个小动作，意识到她也许是位听障人士，就连忙用手语“告诉”她：我也会手语，我有很多聋哑人朋友。他继续和这名女子用手语交谈，赢得了对方的信任，这名女子很配合地拿出身份证，并通过手语告诉他们：我想回广州特殊教育学校。随后，孙士宝帮助这名女子安全返回广州。

　　太仓共有800多位听障人士，他们也是交通环境的参与者，一旦发生交通事故，听障人士往往难以表达自己的诉求，有了孙士宝后，这样的情况就有了很大的转变。2015年4月13日下午，孙士宝被邀请到市交通警察大队城厢中队，为一对聋人夫妇做手语翻译。原来，一位姓顾的女士驾车与这对聋人夫妇发生交通事故，因为一方是聋人夫妇，存在沟通障碍，事故一直没有得到处理。孙士宝通过手语与聋人夫妇进行交流，及时传达他们的诉求，将处理交通违章流程一一“告诉”他们，又亲自陪他们走完了所有处理流程，事故得到圆满解决。

　　 走上更大平台宣传，希望帮助更多听障人士

　　 孙士宝意识到，仅仅在工作岗位上帮助听障人士似乎还不够，听障人士需要及时了解交通法规和太仓的交通环境。而在工作中遇到的那些戒备心很重的听障人士，也让孙士宝觉得，应该帮听障人士打开他们的世界。为此，孙士宝在工作之余常常去市残疾人联合会做手语翻译志愿者，除了为残疾人提供帮助，也向他们传达一些相关的政策和法律知识。他还加入由听障人士组成的QQ群、微信群，为这些特殊群体普及道路安全法。

　　2015年10月以来，孙士宝应邀担任太仓警方法制宣传栏目“警方在线”的手语主持人，在影响力更大、传播范围更广的平台上为听障人士普及法律知识、树立法制观念，提升他们的交通安全意识。孙士宝的手语翻译优势渐渐被人们所了解，在人民调解员调解或各派出所联系听障人士及其家属的种种事件中，时不时会出现孙士宝的身影。

　　不久前，由市残疾人联合会举办的“听”心手语公益培训班开班，培训对象主要是普通人群，孙士宝在开课第一天就到现场帮忙，“我喜欢跟聋人聊天，这儿能见到我的一些聋人朋友。”孙士宝打算有时间就去这个培训班帮帮忙，让更多普通人理解听障人士，尽自己的努力帮听障人士推开无声世界的大门。

　　孙士宝充分发挥手语专业的特长，积极参加社会公益活动，在共青团苏州市委员会举办的“奋进‘十三五’、青春建新功——‘好青年你最美’主题寻访活动”中被推选为“苏州好青年”。




来源：中国文明网