听障老人迷路员工助其回家
70多岁的听力障碍老人,乘坐公交车迷路了,当他在汉口火车站不知所措时,幸好遇见公交员工,在公交员工细心帮助下找到亲人。
9月13日下午2时左右,听障老人喻爹爹在武昌乘坐703路公交车时,由于坐过站没下车,到汉口火车站后迷路了。“发现车内有一位老人呆坐在座椅上没有下车,就询问老人在哪下车,令人奇怪的是老人似乎听不懂我在说什么,而是用手比划着。当时我就想到他可能是一名听力障碍老人。”703路驾驶员刘剑超说,他想到了当班站长蔡斌学过手语,可以和听力障碍的人沟通。于是,通过手语交流,蔡斌与老人沟通后得知老人是迷路了,并且看见老人双腿浮肿行动不便,连忙打110寻求民警帮忙。民警来后,联系到了老人堂弟,原来这位老人姓喻,已经有70多岁了。老人的堂弟请求蔡斌帮忙照顾下自己的哥哥,说自己年纪大了,暂时来不了,想联系自己的侄儿来带老人回家。蔡斌表示:“请放心没问题,我们会照顾好喻爹爹的。”
下午4时左右,喻爹爹的侄儿来到汉口火车站703路主站,蔡斌在确认了身份后,将喻爹爹的侄儿带到了喻爹爹旁,喻爹爹的侄儿连声感谢道:“谢谢你们细心的照顾,要不然,不知道会有什么事发生。”
来源:楚天金报
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