这家店很“奇葩”,12个员工有11个是听障人,但街坊却说...
如果孩子是听障儿童,他们的未来该怎么办?他们能不能过上普通人的生活?他们只能接受“聋子”、“哑巴”这样刺痛的称呼吗?
广州白云有一家特殊的面包店,用实践告诉我们,听障人也能实现自我价值,赢得社会的理解和尊重。
无声的Cake
广州白云有一家特殊的面包店,用实践告诉我们,听障人也能实现自我价值,赢得社会的理解和尊重。
无声的Cake
位于白云大道北的安华汇
是一间正在试营业中的面包店
店门口,有一个显眼的温馨提示:
说店里的员工大部分是听障人士,
需要通过写字和手卡进行沟通。
在现场,有位大叔并没注意到
这是一家“无声”的面包店
直接用语言询问着想点单
收银小姐姐羞涩地笑笑
用简单的手语说明自己不能讲话
大叔随即明白过来
耐心地在菜单上比划自己需要的商品
“少冰”、“少糖”、“二维码支付”...
前台的绿色小本上
记录着和客人的简单“对话”
店面的11个员工,
包括副店长,全是听障人,
岗位有收银员、西点师、咖啡师等
店长说:“他们确实不能听,不会说话,
但真的不笨,学东西学得很快,
而且还能做好多我不会的事”
灿燃是无声的cake副店长,今年27岁,
此前在北京一家汽车组装公司工作。
去年他得知广州要开一家无声者的烘焙店,
毅然决定孤身南下。
“因为这里无声者多,工资也高。”
灿燃写道,
“听障朋友才是这家店的主人。”
他们因为一些感官上的缺失,
在另一些上更为敏感。
在他们看来,沟通并没有那么难,
很简单的原则便是:
用微笑回应微笑,
用善意回应善意。
如果有人对他们竖起大拇指说谢谢,
他们就会露出非常开心的笑容。
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