西安无声修脚店

无声修脚店里的聋人修脚师

　　在西安城东公园南路有一家特殊的修脚店，除了轻轻的电视声和客人偶尔说几句的声音外，几乎是个无声的世界，因为店里从老板到员工8个人都是聋人，都是80后和90后，小店开业才十来天。

　　来这里的中老年客人居多

　　10日晚8时许，华商播报记者刚走进这家名为“无声专业修脚”的小店，店主薛晶就笑着跑过来打招呼，发出两个含混不清的字。薛晶母亲雷女士赶忙一旁“翻译”，“他在说你好。”打完招呼，他又接着去给客人按摩了。 一进门看到墙上贴着一张告示，内容是“各位顾客你们好，我们是无声专业修脚店，虽然不能言语听不到声音，但我们心中有爱，用勤劳双手创造自己的生活。为顾客提供健康服务把爱奉献回报社会，我们会更加努力壮大队伍，让他成为聋人的家，祝新老客户身体健康，如有服务不周之处，请随时提出宝贵意见。”温馨提示上，店里的wifi名字也是“wusheng”。 

　　20多平方米的店里摆放着十几张按摩床，大多数客人是住在附近的中老年人，还有少数年轻人。8个修脚师（6男2女）一律穿着明黄色的T恤，背部印着无声和一双红色小脚丫。电视声音开的并不大，客人也都静静的，没有人闲聊。8个修脚师有人倒水，有人低头修脚，有人赶着蚊虫，有人帮忙拿工具，有人拖地上的水……各自忙碌但井井有条，彼此之间用手语交流，或者相视一笑。 

　　服务靠眼神和手势交流 

　　都是聋人，和客人怎么交流呢？ 

　　看到有客人走进时，修脚师会用手势先“问”，要按轻（手掌朝上）还是要按重（手掌朝下）。按摩的过程中，客人拿一张穴位图，修脚师按摩时偶尔会指一下对应穴位。约40分的按摩完以后，有客人竖起大拇指点赞，而修脚师会谦虚的竖起小拇指（意思为：一般一般）。 

　　一位男士说，他是第三次来店里了，交流没啥障碍，修脚师虽然是聋哑人但都很聪明，有时看别人的眼神就能猜出意思。 这家店从10月1日才开业，但在晚上8时，十多张按摩床几乎一直是满的。 师傅手艺如何呢？家住西安理工大附近的王阿姨已是第三次来这里修脚按摩了，她说：“来这里的大都是回头客，我在别的地方也办了卡，但这些聋哑人师傅非常认真，残疾人创业非常不易，所以我又带家人来了。” 

　　店内有一处留言墙，贴满了许多顾客给修脚师们的留言，很多人对他们的创业表示支持并称赞他们的服务。“第一次被这样一群无声却异常可爱的人们服务，内心很温暖，服务很周到，祝福你们工作顺利，天天开心。”“你们很认真，加油！”有一个留言专门表扬了修脚师王锦，有人给她竖起大拇指，她笑着说，“切切（谢谢）。” 

　　从榆林一起来西安开店

　　店主薛晶是个30岁的陕北小伙，也是聋人。在他短暂休息期间，记者邀请他的妈妈雷女士当“翻译”便于交流。薛晶“告诉”记者，这些修脚师有他在聋哑学校的同学和朋友，最早在榆林一起开店，如今又一起来到西安。还在创业初期，小店后面仅有三张架子床、一张小床，没有照明的小隔断，就是他们的宿舍；为了节约开支，都是自己做饭。 

　　雷女士说，儿子一岁多发烧后失聪，为了让他求学，全家从榆林绥德搬到西安。薛晶在聋哑学校念到高中时，本来有上大学的机会，可是家里发生变故没能继续上学，因此她对儿子一直有愧疚。但儿子当时非常懂事，自己去甘肃学了三年多修脚按摩手艺，还在榆林开了店，今年又和小伙伴们一起来到西安创业。 

　　和回头客交流没什么问题，但来了新顾客时还是不方便，为了更好的交流，这两天她和儿子一起在制作一个册子，里面写了一些交流需要的简单手势。这两天还有几个年轻聋人想来店里学手艺，薛晶也答应收下了。但是本来就拥挤的住宿条件和昂贵的租金，让雷女士还是忍不住替这群创业的“无声修脚师”感到担忧。 



　　来源：华商网