淘宝美工兼客服

工作地址： 嘉兴市秀洲区闻川路
联系电话：  小曹

岗位职责： 1、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 2、熟悉淘宝工作流程

任职资格：1、计算机操作熟练， ps/dw/office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 3、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

工作时间：8.30---17.30单休