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淘宝客服

浏览次数: 1035
发表时间：2014-06-16
来源：网络
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杭州易秒科技有限公司(易秒科技)
公司性质：私营
公司行业：互联网/电子商务
薪资待遇：面议
学历要求：大专
招聘职位：客服专员/助理
工作年限： 1-2年
招聘人数： 2人
联系方式：黄先生13588160409
工作地址：杭州余杭区杭海路1826号B座5楼巴布欧服饰
职位描述:
1.通过淘宝旺旺解答顾客的疑问，技巧性的引导顾客下单购买，并熟练的解决售后的一些问题等；
2.处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、评价管理、电话售后服务等工作
岗位要求：
1、心态：我们欢迎性格开朗活泼、爱好销售的工作伙伴，我们更需要你有责任心、进取心，有良好的自学能力和团队合作精神。
2、专业：对电子商务行业和服装产品有所了解，有网购经验。
3、能力：思维敏捷，擅于网络沟通，可同时与多人进行网上交流，语言文字表达能力强，有良好的服务意识，中文打字速度每分钟60字以上。
4、素质：诚实守信、勤奋踏实，能在压力下全力完成团队制定的工作目标。
会有加班需要管理团队
接收残疾人应聘( 肢体残疾言语残疾 )

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