学习顾问

•  
• 浏览次数: 109
•  
• 发表时间：2014-11-03
• 来源：网络
• 字体大小:[大 中 小]

北京微来科技有限公司
营业执照已认证
行业： 教育/科研/培训
性质： 个人企业
规模： 50-99人
分享 
举报
薪资待遇： 3000-5000元
学历要求： 大专
招聘职位： 客服专员/助理(招5人)
工作年限： 不限,可接收应届生
工作地址： 北京朝阳区朝阳路8号朗廷大厦B座806
福利待遇：
企业已认证
五险一金
周末双休
年底双薪
话补
饭补
加班补助
联系电话：  李经理 
 
岗位职责：
1、有一定英语基础的应届毕业生优先考虑，能受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘学生学习需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务意识的能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售意识，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
残疾人优先

提醒:中国聋人网所登第三方招聘内容与本网无关，请注意信息时效性，另外，所有应聘、面试时切勿交押金、培训费等费用!警惕上当受骗！网友如发现以上行为，尽快反馈本网，将删除该信息并列入禁登名单，同时请网友到当地主管机构投诉处理。

版权声明:中国聋人网原创内容，转载请注明出处；非原创内容来源于网络，仅作为帮助听障网友了解资讯之用，若不同意发布，请及时与我们联系，我们会尽快处理，谢谢！